Sitter fast etter Lufthansa-kaos: − Lang dag allerede

Brødrene har vært på sin årlige tur til alpene i Østerrike.

Etter planen skulle de reise hjem fra Salzburg onsdag. Først med et Lufthansa-fly til Frankfurt, så videre med enda et Lufthansa-fly til Oslo.

Men på flyplassen i Frankfurt sa det stopp.

– Vi fikk akkurat beskjed om at flyet vi skulle ta har blitt kansellert, og at vi skal gå og hente tilbake bagasjen vår, sier Pedersen til VG.

Ifølge Frankfurt flyplass ville alle innkomne fly bli kansellert eller omdirigert til andre flyplasser. Flere av flyturene mellom Norge og Frankfurt ble innstilt.

Klokken 15.45 melder nyhetsbyrået Reuters at IT-systemene er på vei tilbake til normalen, og at flyvninger fra Frankfurt gjenopptas.

– Vi ber passasjerer som skal reise med flyselskapet, om å følge med på flyavgangene sine, sier kommunikasjonssjef ved Avinor Oslo lufthavn Harald Kvam til NTB.

Feil hos Lufthansa skaper kaos

Nyheter · 15. februar4:31

Nøyaktig hvor mange, og i hvilket omfang, har ikke Lufthansa oversikt over. Dette har størst innvirkning for flyavganger i Frankfurt, men også i München, og kan føre til forsinkelser og mulige kanselleringer andre steder, ifølge talspersonen.

– Vi forventer at flygningene er stabilisert innen tidlig onsdag kveld. Vi jobber med stor intensitet for å få reparert systemene våre, sier talspersonen.

Han oppfordrer alle Lufthansa-kunder til å sjekke status på flyet sitt innen de drar til flyplassen.

– Endringer kan skje fort, sier Ogursky, og beklager ulempen det medfører for kunder som er berørt av hendelsen.

Ifølge Pedersen har det vært vanskelig å få informasjon om hva de reisende skal gjøre, og om flyet de skulle ta i det hele tatt ville lette.

– De som satt i skranken visste ikke så mye, og det er heller ikke en egen Lufthansa-skranke på flyplassen i Salzburg, forteller Pedersen.

Pedersen legger ikke skjul på at situasjonen er frustrerende. Likevel prøver han så godt han kan å holde motet oppe.


Publisert

i

av

Stikkord:

Kommentarer

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *